“Een jurist inschakelen is veel te duur.”
Ik hoor het vaker. Mensen lopen met een juridisch probleem rond, maar besluiten uiteindelijk om er niets mee te doen. Niet omdat ze geen recht van spreken hebben, maar omdat ze verwachten dat juridische hulp te veel geld kost voor wat zij zelf als een klein probleem zien.
Maar wat is te duur? En wanneer is een juridisch probleem eigenlijk te klein om er iets mee te doen?
Stel dat je iets koopt wat al snel kapotgaat of niet voldoet aan wat je ervan mocht verwachten. Je neemt contact op met de verkoper, maar je klacht wordt niet serieus genomen. Of de verkoper komt met een alternatief waar je eigenlijk helemaal niet tevreden mee bent.
Je kunt dan denken: laat maar zitten.
Maar je hebt wel betaald voor het product. En als je uiteindelijk weinig of niets hebt aan wat je hebt gekocht, is dat natuurlijk niet de bedoeling.
Wat vond je het product waard?
Bij een aankoop vinden we het meestal heel normaal om vooraf te kijken wat iets kost.
Je vergelijkt verschillende producten en aanbieders en bepaalt vervolgens wat je ervoor over hebt. Misschien vind je iets behoorlijk duur maar besluit je toch tot aankoop over te gaan, omdat je het product nodig hebt of graag wilt hebben.
Waarom zou je dat bij juridische dienstverlening anders doen?
Als je overweegt een jurist in te schakelen, weet je misschien niet vooraf wat een traject gaat kosten. Juridische problemen zijn immers vaak maatwerk.
Maar je kunt wel eerst je situatie voorleggen en vragen wat de mogelijkheden zijn en wat verdere hulp zou kosten.
Eerst weten waar je aan toe bent
Bij Bais Juridische Dienstverlening is de eerste intake gratis. Je kunt per e-mail vertellen wat er aan de hand is en de bijbehorende documenten meesturen.
Ik neem je situatie door en laat je weten wat de mogelijkheden zijn.
Wil je liever telefonisch contact? Dat kan ook. Telefonisch overleg doe ik op afspraak. Ik vind het belangrijk om daar rustig de tijd voor te nemen en jouw situatie goed te bespreken.
Je hoeft dus niet vooraf te besluiten dat je een jurist inschakelt voor een volledig traject.
“Daar heb ik maar genoegen mee genomen”
Onlangs hoorde ik nog een voorbeeld van iemand die voor een aanzienlijk bedrag kleding had gekocht bij een winkel.
Na enige tijd gingen de kledingstukken spontaan kapot. De winkel stelde dat dit volgens hen kwam doordat de kleding verkeerd was gewassen. Als tegemoetkoming werd 10% korting op een volgende aankoop aangeboden.
Daarmee was de kwestie voor de winkel afgedaan en de klant heeft het uiteindelijk zo gelaten.
Op de vraag waarom er geen juridische hulp was ingeschakeld, was het antwoord:
“Ja, maar een jurist inschakelen is veel te duur. Zeker voor zo'n klein geschil.”
En daar zit precies het probleem: hoe kun je beoordelen of juridische hulp te duur is, als je niet eerst hebt gevraagd wat de mogelijkheden en kosten zijn?
Een klein geschil kan toch belangrijk zijn
Wanneer noem je een geschil eigenlijk klein?
Gaat het om het bedrag? De waarde van het product? Of om de moeite die het kost om er iets aan te doen?
Voor degene die het product heeft gekocht, kan een probleem behoorlijk vervelend zijn. Zeker wanneer je het gevoel hebt dat je geen oplossing krijgt voor iets waarvoor je wel gewoon hebt betaald.
Dat betekent niet dat ieder geschil automatisch een zaak voor een jurist is. Soms is een probleem eenvoudig zelf op te lossen.
Maar wanneer je er zelf niet uitkomt, kan het verstandig zijn om eerst te laten beoordelen waar je juridisch staat en welke mogelijkheden je hebt.
Eerst informatie, daarna beslissen
Bij Bais Juridische Dienstverlening bespreek ik jouw situatie en leg ik uit wat je juridische positie en mogelijke vervolgstappen zijn.
Als verdere dienstverlening mogelijk en gewenst is, bespreken we vervolgens wat ik voor je kan doen en welke kosten daaraan verbonden zijn.
Daarover maken we vooraf duidelijke afspraken.
Je weet dan waar je aan toe bent en kunt vervolgens zelf bepalen of je de kosten daarvoor over hebt.
Niet ieder juridisch probleem hoeft door een jurist te worden opgelost. Soms kun je een probleem prima zelf oplossen.
Maar als je er zelf niet uitkomt, laat het dan niet liggen omdat je bij voorbaat denkt dat juridische hulp te duur is.
Vraag eerst wat de mogelijkheden zijn en wat de kosten zijn. Daarna kun je zelf bepalen of je juridische ondersteuning wilt inschakelen.
Dat is uiteindelijk waar het om gaat: eerst weten waar je aan toe bent en daarna zelf de keuze maken.
Bais Juridische Dienstverlening
Duidelijk advies. Persoonlijke aanpak. Praktische oplossingen.