Consumentenrecht

Juridische ondersteuning bij problemen met producten, diensten en overeenkomsten

Heb je een probleem met een aankoop, product, dienst of overeenkomst? Kom je er niet uit met een bedrijf of weet je niet wat je juridische mogelijkheden zijn?

Ik beoordeel jouw situatie, leg uit wat je juridische positie is en bespreek welke mogelijkheden er zijn. Ook kan ik namens jou corresponderen met de betrokken partij.

Waarvoor kun je bij mij terecht?

✔ problemen met producten of diensten;
✔ garantie en wettelijke rechten;
✔ gebrekkige of ondeugdelijke producten;
✔ problemen met aankopen en bestellingen;
✔ geschillen met webwinkels en andere bedrijven;
✔ overeenkomsten en algemene voorwaarden;
✔ ontbinding of beëindiging van overeenkomsten;
✔ terugbetaling van bedragen;
✔ onterechte kosten of facturen;
✔ klachten en aansprakelijkstellingen.

Een probleem met een product of aankoop

Een product hoort te voldoen aan wat je als consument redelijkerwijs mag verwachten. Werkt een product niet goed, is het beschadigd geleverd of voldoet het niet aan de gemaakte afspraken?

Ik beoordeel de situatie en leg uit welke rechten en mogelijkheden je hebt. Ik kan namens jou contact opnemen met de verkoper om je standpunt juridisch te onderbouwen.

Problemen met een overeenkomst

Heb je een overeenkomst gesloten en ontstaat daarover een geschil? Bijvoorbeeld omdat een bedrijf de gemaakte afspraken niet nakomt, onverwachte kosten in rekening brengt of je de overeenkomst wilt beëindigen?

Ik beoordeel de overeenkomst en bespreek welke mogelijkheden er zijn.

Niet eens met een bedrijf?

Kom je er zelf niet uit met een ondernemer of organisatie? Dan kan ik de communicatie met de wederpartij van je overnemen.

Ik kan namens jou corresponderen met de wederpartij en bijvoorbeeld een klacht, ingebrekestelling, aansprakelijkstelling of andere juridische brief opstellen en versturen.

Zo wordt jouw standpunt duidelijk en juridisch onderbouwd aan de wederpartij voorgelegd.

Beoordeling en juridisch advies

Iedere situatie is anders. Daarom kijk ik naar de specifieke omstandigheden van jouw zaak en de afspraken die zijn gemaakt.

Je ontvangt duidelijke uitleg over jouw juridische positie en advies over mogelijke vervolgstappen. Daarbij bespreek ik wat je redelijkerwijs van de wederpartij kunt verwachten en welke vervolgstappen mogelijk zijn.

Persoonlijk en volledig online

✔ Persoonlijk contact met één vaste jurist
✔ Duidelijke uitleg in begrijpelijke taal
✔ Mogelijkheid om namens jou met de wederpartij te corresponderen
✔ Volledig online, vanuit heel Nederland

Contact

Heb je een probleem met een aankoop, product, dienst of overeenkomst? Stuur mij een e-mail met een korte toelichting op jouw situatie. Ik informeer je vervolgens over de mogelijkheden.

E-mail: info@baisjuridischedienstverlening.nl
o.v.v.: Consumentenrecht